Precisou tirar alguma dúvida sobre o AgriQ com o nosso suporte?
Então você conhece Gabriella Godoi, uma das nossas analistas de sucesso do cliente!
Responsável pela parte de atendimento, especialmente com auxílios na utilização da plataforma, Gabriella é mais uma das engenheiras agrônomas que compõem o time do AgriQ!
Conheça mais sobre o seu trabalho no último perfil do nosso especial sobre engenheiros agrônomos!
Quem é a Gabriella?
Gabriella Godoi, 23 anos, é analista de sucesso do cliente no AgriQ. Graduada em Agronomia pela UniEvangélica, também técnica em química, ela atua no atendimento ao cliente da nossa plataforma, no auxílio à emissão das receitas agronômicas e no envio de relatórios para os órgãos fiscalizadores.
No tempo livre, Gabriella adora praticar atividades físicas, especialmente a corrida. Além de passar tempo com a família e os amigos, outro de suas atividades preferidas é estudar e ver vídeos sobre educação financeira.
Por que ser engenheira agrônoma?
Antes de decidir pela agronomia, a primeira opção de Gabriella era cursar zootecnia.
Apaixonada por cavalos, que aprendeu a amar por conta do trabalho do pai, o objetivo de Gabriella era, depois de se formar como zootecnista, trabalhar com nutrição animal especializada em equinos. No entanto, como não havia o curso na sua cidade (Anápolis – GO), ela optou pela agronomia, que possui uma grade parecida e tinha, inclusive, a matéria de zootecnia.
Acabou que estudar agronomia foi uma decisão acertada e revelou outra paixão de Gabriella: as plantas! Hoje, a fitossanidade, ramo que estuda a saúde das plantas, é seu preferido — resultado do gosto pelas matérias de fitopatologia, entomologia e grandes culturas na universidade.
A jornada até o AgriQ
O curso de agronomia também proporcionou diversas experiências profissionais para Gabriella. Na universidade, ela participou do desenvolvimento de um trabalho cientifico na área de agricultura sintrópica — um sistema de cultivo agroflorestal baseado no conceito de sintropia, que preza pela organização, integração, equilíbrio e preservação de energia no ambiente. “Começamos o projeto na própria chácara da faculdade e, até hoje, os alunos desenvolvem”, conta.
No mesmo espaço em que o projeto sobre agricultura sintrópica foi realizado, Gabriella atuou na área de topografia, durante um estágio na própria universidade. Neste trabalho, ela participou do preparo do terreno com nivelamentos e curvas de nível.
Outra experiência marcante foi o estágio na Embrapa Arroz e Feijão, onde Gabriella trabalhava com experimentos em fungos entomopatogênicos, voltados para o manejo de mosca-branca. As pesquisas renderam dois banners sobre a compatibilidade de fungicidas com Cordyceps javanica no controle da praga, apresentados no projeto de jovens talentos da instituição.
O trabalho como analista de sucesso do cliente no AgriQ
Desde março no AgriQ, o trabalho de Gabriella é focado, principalmente, em ajudar os clientes AgriQ na plataforma. As principais dúvidas são no cadastro das anotações de responsabilidade técnica (ART), na emissão de relatórios para os órgãos fiscalizadores e na emissão de receitas agronômicas.
Atuar tão próxima aos clientes nessas atividades ajuda Gabriella a conhecer mais sobre a legislação em nível nacional e estadual. Além disso, cada contato traz um aprendizado, possibilitando com que ela melhore seu atendimento diariamente.
“Eu busco sempre tratar a pessoa com a mais calma possível. Assim, ela fica mais tranquila e eu consigo entender melhor a sua dificuldade. Meu maior desafio nessas horas é não poder ver, de fato, o que está acontecendo do outro lado. Então, procuro compartilhar a tela, fazer chamadas de vídeo e o que for necessário para solucionarmos o problema”.
Nessas horas, a formação como engenheira agrônoma aproxima Gabriella dos clientes do AgriQ, que em sua maioria, também possuem a mesma profissão.
“Nós podemos trocar informações e opiniões entre nós e assim, ajudamos uns aos outros. Muitas vezes, no atendimento, eles não tiram apenas dúvidas do sistema, mas também querem saber informações técnicas. Acredito que isso é um sinal de que eles, cada vez mais, têm mais confiança no nosso trabalho e atendimento”.
Tecnologia e inovação no mundo agro
O AgriQ, como uma das startups incubadas no Conexa, primeiro hub de inovação do agro no Centro-Oeste, possibilita com que Gabriella vivencie a importância crescente da tecnologia no agronegócio.
diretamente com uma plataforma que busca tornar mais acessível o receituário agronômico, Gabriella vê de perto a importância que a tecnologia possui no agronegócio. Essa influência não se aplica apenas ao
A tecnologia no agronegócio contribui, principalmente, na produtividade, já que estão cada vez mais restritos o uso dos locais de plantio e os solos estão se degradando com mais velocidade. A tecnologia, aliada a inovação, contribuem para uma melhor produção das lavouras não somente em quantidade, mas especialmente em qualidade”
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Jornalista e Analista de Conteúdo no Conexa, hub de inovação da Aliare.
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